Toegankelijkheid

Verklaring inzake toegankelijkheid voor de website koi-company.de

Stand: 22 juli 2025

Koi Discount GmbH streeft ernaar om haar website koi-company.de in overeenstemming met de nationale wetgeving ter uitvoering van Richtlijn (EU) 2019/882 van het Europees Parlement en de Raad toegankelijk te maken . De wettelijke basis hiervoor wordt gevormd door de Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) (wet ter versterking van de toegankelijkheid) en de bijbehorende Barrierefreiheitsstärkungsgesetzverordnung (BFSGV) (verordening ter versterking van de toegankelijkheid).

Deze verklaring inzake toegankelijkheid is van toepassing op de website die bereikbaar is via https://koi-company.de .

Algemene beschrijving en uitvoering van de dienst

De website koi-company.de is de onlinewinkel van Koi Discount GmbH. Deze biedt een breed assortiment aan producten op het gebied van koivissen, koivoer, vijverbenodigdheden, vijveronderhoud en accessoires voor zwembaden. Bezoekers kunnen producten zoeken, zich hierover informeren, ze aan het winkelmandje toevoegen en bestellingen plaatsen. Er
is ook een aanbod aan digitale diensten, zoals onlinecursussen en een blog.

De website bevat productinformatie, een zoekfunctie, een winkelmandje en een bestelproces. Daarnaast zijn er informatiepagina's zoals het impressum en de privacyverklaring. De navigatie gebeurt via een hoofdmenu en links binnen de pagina. Interactieve elementen zoals afbeeldingscarrousels (sliders) en formulieren (bijv. voor de aanmelding voor de nieuwsbrief of het contactformulier) maken ook deel uit van het aanbod.

Stand van zaken met betrekking tot de verenigbaarheid met de vereisten

Deze website voldoet slechts gedeeltelijk aan de eisen van de BFSG en de BFSGV vanwege de hieronder vermelde incompatibiliteiten.

De beoordeling van de conformiteitsstatus is gebaseerd op een interne technische controle met behulp van geautomatiseerde testtools (o.a. axe DevTools, ARC Toolkit, Google Lighthouse/Pagespeed) op basis van de criteria van de geharmoniseerde norm EN 301 549 V3.2.1 (komt overeen met WCAG 2.1, conformiteitsniveau AA). De controle werd uitgevoerd op 22 juli 2025.

Toegankelijke kenmerken

Ondanks de bestaande tekortkomingen wordt al aan enkele basisvereisten voor toegankelijkheid voldaan:

Paginastructuur: de pagina is fundamenteel gestructureerd door het gebruik van koppen, wat de navigatie met ondersteunende technologieën vergemakkelijkt.
Aanpassing van de inhoud: De lettergrootte kan worden aangepast via bedieningselementen op de website om de leesbaarheid te verbeteren.
Kleur- en helderheidscontrasten: De contrasten van teksten en achtergronden voldoen grotendeels aan de specificaties. Een inschakelbare contrastmodus verbetert de leesbaarheid nog verder.
Compatibiliteit met schermlezers: De pagina is grotendeels compatibel met diverse schermlezers.

Niet-toegankelijke inhoud en functies

De hieronder vermelde inhoud en functies zijn om de genoemde redenen nog niet volledig toegankelijk:

Alternatieve teksten: veel afbeeldingen, pictogrammen en illustraties hebben geen geschikte of zelfs helemaal geen alternatieve teksten. Dit bemoeilijkt de oriëntatie voor gebruikers van schermlezers.
Interactieve componenten (carrousel): De afbeeldingscarrousels (sliders) die op de website worden gebruikt, vertonen onder bepaalde omstandigheden tekortkomingen. Gekloonde, inactieve slides worden niet altijd correct verborgen voor ondersteunende technologieën, wat kan leiden tot focusbare elementen in aria-hiddengebieden. De bedieningselementen (pijlknoppen) hebben bovendien geen toegankelijke namen.
Semantische markering en ARIA: links bevatten op sommige plaatsen geen volledig waarneembare inhoud.
PDF-documenten: Oudere PDF-documenten die vóór 23 juli 2025 zijn gemaakt, zijn niet toegankelijk.

Reden voor de niet-toegankelijke inhoud

We werken voortdurend aan het verbeteren van de toegankelijkheid van onze digitale aanbiedingen. Het verhelpen van de tekortkomingen, met name op het gebied van de carrouselcomponenten en het volledig bijwerken van alternatieve teksten voor de uitgebreide beeldbank, vormt op dit moment een onevenredige belasting volgens § 17 BFSG .

Het onmiddellijk corrigeren van alle carrouselementen zou ingrijpende wijzigingen in de bestaande technische basis vereisen. Het bijwerken van duizenden afbeeldingen en pdf-documenten is een continu proces dat stapsgewijs wordt uitgevoerd . Nieuwe inhoud wordt vanaf nu zo goed mogelijk gecreëerd, rekening houdend met de toegankelijkheidseisen.

Deze beoordeling is intern uitgevoerd en gedocumenteerd overeenkomstig § 17 BFSG en de criteria van bijlage 4 . Zij kan op verzoek worden voorgelegd aan de bevoegde markttoezichtautoriteit .

Feedback en contactmogelijkheden

Als u tekortkomingen opmerkt met betrekking tot de toegankelijkheid koi-company.de die verder gaan dan de reeds genoemde punten , of als u vragen heeft over de implementatie van de toegankelijkheid, dan horen wij dat graag van u.

Gebruik hiervoor ons centrale e-mailadres: info@koi-company.de Gebruik
voor een snelle toewijzing van uw aanvraag het onderwerp "Toegankelijkheid koi-company.de".

Bemiddelingsprocedure

Als u binnen een redelijke termijn (meestal vier weken) geen bevredigend antwoord van ons ontvangt op mededelingen of vragen over toegankelijkheid , kunt u een beroep doen op de bemiddelingsinstantie overeenkomstig § 16 van de Duitse wet inzake gelijke behandeling van personen met een handicap (BGG). De bemiddelingsinstantie heeft tot taak om bij conflicten over toegankelijkheid De bemiddelingsinstantie heeft tot taak om bij conflicten over toegankelijkheid tussen mensen met een handicap en economische actoren een buitengerechtelijke geschillenbeslechting te ondersteunen.

De bemiddelingsprocedure is voor u kosteloos. Het inschakelen van een juridisch adviseur is niet nodig.

Alle informatie over de bemiddelingsprocedure en het verloop van een aanvraag vindt u op de website van de bemiddelingsinstantie: www.schlichtungsstelle-bgg.de .

U kunt rechtstreeks contact opnemen met de bemiddelingsinstantie BGG via de volgende contactgegevens :

Bemiddelingsinstantie volgens de wet inzake gelijke behandeling van gehandicapten bij de vertegenwoordiger van de bondsregering voor de belangen van mensen met een handicap

Mauerstraße 53
10117 Berlijn

Telefoon: 030 18
527-2805 E-mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de