Veelgestelde vragen

Top 3 vragen

U vindt onze vissen bovenaan in de menubalk onder het punt “Koi”. Op de pagina vindt u verschillende filters waarmee u uw zoekopdracht kunt verfijnen. De afzonderlijke woorden betekenen: Tosai = één jaar oud, Jumbo Tosai = grote éénjarigen, Nisai = twee jaar oud, Sansai = drie jaar oud, Yonsai = vier jaar oud, Jumbo = vier jaar oud of ouder, Tategoi = koi van zeer goede kwaliteit.

De navigatie in de winkel werkt dan als volgt:

Als u in het filter op Nisai klikt, verschijnt er een overzichtspagina waarop alle Nisai (twee jaar oude koi) worden weergegeven. Bovenaan de pagina kunt u nu verdere filters selecteren, zoals variëteit, kwaliteitsniveau, prijs, geslacht en kweker. Omdat u op Nisai hebt geklikt, is alleen het zoekveld Leeftijd eronder ingesteld op Nisai, alle andere velden zijn niet geselecteerd. Om uw zoekopdracht verder te verfijnen en het aantal koi te beperken tot degene die u zoekt, kunt u nu de zoekfuncties naar wens aanpassen. Als u nu het zoekveld Geslacht zou wijzigen in “vrouwelijk”, zouden alle tweejarige vrouwelijke koi worden weergegeven. En als u alleen op zoek bent naar tweejarige vrouwelijke Showa van Tategoi-kwaliteit, kunt u de selectie aanpassen aan uw wensen. Maar wie leest er nu in vredesnaam gebruiksaanwijzingen? Daarom: ontdek op een speelse manier de functies van de Koi Shop.

10.12.2020

We beschikken in totaal over 8 bassins met een watervolume van ongeveer 100.000 liter. Elk bassin heeft zijn eigen watercirculatie, zijn eigen dubbele luchttoevoer en zijn eigen beveiliging. De stroomtoevoer is beveiligd met een alarm, zodat we onmiddellijk kunnen ingrijpen als er een storing optreedt. Maar geloof ons, dat gebeurt bij ons zelden. Van deze bassins wordt altijd een minimumaantal gereserveerd voor de quarantaine van nieuw aangekomen koi. Dat betekent dat de door u gekochte vissen in een apart bassin worden geplaatst en daar de quarantaine doorlopen. U hoeft zich dus geen zorgen te maken na het transport. Tijdens de quarantaine mag u uw koi natuurlijk al bezoeken en kijken of hij zich goed voelt. Maak hiervoor een afspraak met ons, zodat we ook wat tijd voor u hebben.

10.12.2020

Wij verzenden met Go Express Tiertransport. Dit bedrijf verzendt met koeriersdiensten. De chauffeurs zijn getraind voor ons vrachtvervoer, de pakketten worden met de hand verplaatst en er vliegt geen koi over een “lopende band”. Het is een van de weinige bedrijven die een vergunning heeft voor het vervoer van dieren. We hebben namelijk geconstateerd dat veel bekende “koi-vervoerders” dit helemaal niet mogen. Verzending naar Oostenrijk is op aanvraag mogelijk. Om dit transport zo goedkoop mogelijk te houden, zijn er geen toeslagen van Koi Company inbegrepen in de transportkosten.

10.12.2020