Aankomst van de koi
Wat moet ik met de koi doen als ik de doos ontvang? Zorg voor een voldoende grote bak, een net en een schepnet. Bij uw levering ontvangt u verdere instructies – lees deze aandachtig door!
Als de koi niet rustig is of schade aan vinnen of schubben vertoont, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur Telefoon: 06184/93610
In geval van verlies of schade aan de koi moet dit binnen 24 uur worden gemeld. De vissen moeten worden gefotografeerd en de foto's moeten onmiddellijk aan ons worden verstrekt. De dode dieren moeten worden ingevroren totdat de zaak volledig is opgehelderd. Klachten die later worden ingediend, worden niet in behandeling genomen. Terugzending van gereclameerde dieren kan worden verlangd om bewijsmateriaal te verkrijgen. Gereclameerde dieren kunnen worden vervangen door nieuwe of wij stellen een creditnota op.
https://koi-company.nl/faq/list/d477c22913dc4a3e92fd71446272af0f
Levende dieren kunnen niet worden geruild. Neem bij vragen contact met ons op: maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 17.00 uur. Telefoon: 06184/93610
https://koi-company.nl/faq/list/9119d374e09f476589f2e1647fc94d7c